Inventarisatie
Inventariseren van uw behoeften en een eerste oplossingsrichting bieden. Wij geven advies over de inzet van technieken en formuleren KPI’s waarop kan worden gemeten en gestuurd.
Hoe zorg je ervoor dat een bezoeker een betalende klant wordt? Succesvolle retailers weten wat de klant beweegt. Inzicht in de klantprocessen vóór de aankoop is nodig om de winkelstrategie continue te optimaliseren en de concurrentie voor te zijn. De fysieke winkel floreert als nooit tevoren. Het is dé plek om de klant te leren kennen en de klantbeleving een boost te geven.
Met de Retail Versneller ontwikkelde Hollander Techniek een datagedreven totaaloplossing voor optimalisatie van de fysieke winkel. De Retail Versneller maakt gebruik van een beproefde optimalisatie methodiek die innovatieve technologie combineert met slimme data analyses. Zo biedt het een raamwerk om inzicht te krijgen in de dagelijkse klantprocessen en levert het in een oogopslag actiegerichte en betrouwbare stuurinformatie op. Het resultaat? Efficiëntere processen en lagere kosten, hogere rendementen en verbeterde klanttevredenheid. Van aanname naar inzicht.
Onze retail consultants helpen u om maximaal resultaat te realiseren in uw winkels
Wij helpen retailers eerst de achterliggende business uitdagingen te identificeren. Vanuit die helderheid adviseren en begeleiden we over de inzet van technieken en de implementatie daarvan. Ook de analyse en interpretatie van de data is bij ons in goede handen. In nauwe samenwerking met u als retailer optimaliseren we de dagelijkse praktijk in uw winkels. Hollander Techniek is uw professionele partner en totaal aanbieder op het gebied van instore optimalisatie en biedt daarnaast tal van andere slimme oplossingen voor de digitale transformatie van uw winkel.
Om u een beter beeld te geven van alle mogelijkheden die instore optimalisatie u biedt bent u van harte welkom in ons Retail Experience Centre in Amersfoort. U kunt hier tal van innovaties aan de lijve ondervinden en uittesten. Ook is er een platform voor training en kennisdeling en er worden regelmatig inspirerende events georganiseerd.
Retailers en merken werken met waardevolle experts & consultants en ontwikkelen fantastische retail concepten. Maar hoe weet u of deze de juiste impact hebben in de customer journey en het gewenste klantgedrag tot gevolg hebben?
De Retail Versneller haalt het ‘buikgevoel’ en subjectieve meningen uit het implementatieproces. Wij verzamelen, verwerken en analyseren realtime instore klantdata, klantgedrag en klantstromen om zo actiegerichte stuurinformatie te verschaffen voor optimalisatie van de fysieke winkel. Door het nauwkeurig in kaart brengen van bezoekersvoorkeuren, demografische data, hotspots en coldspots brengen wij de customer experience naar het volgende niveau. Hierdoor weten wij de conversie te verhogen, de klanttevredenheid te verbeteren en operationele processen te optimaliseren. Met onze optimalisatie methodiek en betrokken retail experts zorgen we voor een maatwerk totaaloplossing en een lean-and mean implementatieproces.
Ons experts op het gebied van instore optimalisatie vormen een gedreven team met veel kennis en ervaring en – vooral – passie voor de retail. Ze helpen u graag om de prestaties van uw winkel te managen en elke dag te verbeteren.
Klik hier om uw eigen tekst toe te voegen